Disponibilidad actual

Todos los sistemas operativos

Monitoreamos la plataforma continuamente. Si ocurre un incidente, lo publicaremos aquí con actualizaciones periódicas y un resumen transparente una vez resuelto.

Proyecto Lucatón — Tesis Universidad Bernardo O'Higgins. Prototipo académico sin fines comerciales. Los datos de contacto se proveen solo para fines universitarios.

Operando normalmente

Última actualización: 13/02/2026 16:40 CLT

Servicios monitoreados

Cada servicio cuenta con métricas de uptime y alertas automáticas.

Sitio web y landing públicas

Portal público, campañas y páginas informativas.

Operativo

Uptime 90 días: 99.92%
Tiempo promedio de carga: 1.2 s

Panel de usuarios y administración

Dashboard, creación de campañas y moderación.

Operativo

Uptime 90 días: 99.87%
Latencia promedio: 480 ms

Procesamiento de pagos

Pasarela de pagos, conciliaciones y confirmaciones bancarias.

Intermitencias menores

Tasa de éxito: 98.5%
Último incidente: 27/09/2025

Asistentes IA y generación de contenido

Redacción asistida, imágenes y moderación automática.

Operativo

Disponibilidad: 99.5%
Peticiones/minuto: 120

Notificaciones y correos

Correos transaccionales, alertas y recordatorios.

Operativo

Entrega en 5 min: 97%
Último retraso: 12/09/2025

Historial reciente

Incidentes últimos 30 días y mantenimientos programados.

Reportar un incidente

Retrasos en confirmación de pagos con Banco Estado
Impacto moderado

27 de septiembre de 2025

La pasarela externa reportó tiempos de conciliación superiores a lo habitual. Se aplicó reintento automático y notificamos a las campañas afectadas.

Resolución

Servicios normalizados a las 16:45 CLT. Ninguna donación se perdió.
Mantenimiento programado del panel de administración
Impacto bajo

9 de septiembre de 2025

Desplegamos mejoras en reportes y verificación de campañas. El panel estuvo en modo sólo lectura por 20 minutos.

Resolución

Actualización completada sin incidentes. Nuevas métricas disponibles para todos los administradores.

Notificaciones proactivas

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¿Necesitas reportar algo urgente?

Escríbenos a nlopetegui@pregrado.ubo.cl. Prototipo académico sin fines comerciales. Los datos de contacto se proveen solo para fines universitarios.

Detalla el servicio afectado y si el problema se mantiene.
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